本网讯（赵琛/文）12月14日，新乡迎来一场大雪，为了方便前来就诊的患者，新乡医学院第一附属医院采取多种措施，上下齐动员，从方方面面着手，给患者带来缕缕暖意。
门诊 导医服务有温度
门诊部深化“以病人为中心”的服务理念，导医以心暖心，让就医更有温度
病房 爱心汤圆暖人心
医护人员将热气腾腾的汤圆送到患者手中，鼓励住院患者及家属树立战胜疾病的信心，让他们在这个寒冬里感受到浓浓的关怀和温暖。
药剂 细微之处“药”爱你
国医堂饮片调剂室为了让患者“药”有保证，不但及时为患者熬制中药，还当上了“快递小哥”，用我“药”爱你的实际行动，拉满冬日温情！
门诊药房积极开展药学服务，为患者详细讲解用药知识，为避免病人提药不方便，工作人员主动送上手套，让“温暖”一起延伸。
检验 网上服务惠民心
门诊检验科为患者开通网上服务，让患者雨雪天气不用外出，网上解读查阅结果，打造有温度的检验窗口。
医技 小细节里献爱心
放射治疗科为避免雪天路滑患者摔倒受伤，工作人员亲自护送患者做检查，全流程保障患者就医安全。
超声医学科在细节服务里提升“温度”，用“温暖的耦合剂”温暖身体、焐热人心。
后勤 开辟就医便民路
后勤保障部组织行政后勤人员、保洁、保安在清理院内道路积雪，并抛洒融雪剂、铺设出入口防滑垫，为患者开辟就医便民路。
保安 暖心相助递温暖
保安真心实意为群众办实事、做好事，用一次次“温暖”和“贴心”的服务，谱写冬日里的暖心乐曲。
行政 以爱之名守护你
工会开展“冬日送温暖 姜茶暖人心”活动，为门诊患者、医护人员、保安、保洁送上一杯热姜茶，让患者及职工感受到来自医院的温暖。
医疗保障管理部将医保结算窗口前移至病区，让患者不用奔波于各个窗口，“床旁结算”用心贴心的服务，让患者及家属感受到了“速度”与温情。
奉献无声，大爱无言。今后，新乡医学院第一附属医院将努力在智慧医疗、学科建设、就诊环境、人文关怀等方面做好患者“暖心”“润心”服务，努力把实事办进患者心坎里，打造一所既有高度又有温度的百年老院！
